Spedizione e consegne
Modalità di spedizione
Tempi e costi di consegna
Le spedizioni si effettuano in tutto il Mondo. Ciascuna spedizione si effettuerà tramite il trasportatore convenzionato scelto dall’azienda. La consegna avrà effetto al momento del prelievo del prodotto da parte del trasportatore che consegnerà il prodotto ordinato all’indirizzo di spedizione specificato in fase di ordine. Le spedizioni si effettueranno in funzione delle disponibilità e secondo la sequenza di ricezione degli ordini. L'azienda di riserva, in generale, di annullare l'ordine in in caso di insufficienza delle scorte.
Per ciascun ordine confermato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) sul Sito, la preparazione dell’ordine avrà luogo il giorno successivo della ricezione del pagamento se effettuato entro le ore 14.00. In seguito, i termini di consegna contati a partire dalla convalida dell’ordine saranno i seguenti:
– Spedizione tramite corriere espresso o altri entro 24 ore dalla convalida del pagamento al costo indicato in carrello al momento dell'acquisto salvo promozioni attive;
In caso di insufficienza eccezionale delle scorte, il cliente verrà avvisato via posta elettronica o telefono e l'azienda proporrà al cliente una tra le seguenti alternative:
– posticipare la consegna integrale del proprio ordine fino alla data di riapprovvigionamento del prodotto;
– accettare una spedizione parziale con rimborso del prezzo d’acquisto per i prodotti non consegnati. In tal caso il cliente potrà procedere a un nuovo ordine nel momento in cui il prodotto sarà nuovamente disponibile;
Solitamente tutti gli ordini effettuati entro le ore 14:00 del pomeriggio sono spediti lo stesso giorno dell’ordine. Per gli ordini pervenuti a partire dalle ore 14:00 la spedizione sarà effettuata il giorno lavorativo immediatamente successivo all’ordine. Ciò significa che gli ordini pervenuti Venerdì a partire dalle ore 14:00 saranno spediti il Lunedì mattina.
Al cliente sarà fornito il tracking per seguire la spedizione non appena consegnato l’ordine al corriere.
Se entro 15 giorni dalla data di consegna indicata il prodotto ordinato non sarà stato consegnato, per qualsiasi ragione non di forza maggiore, la vendita potrà essere annullata su richiesta del cliente, il contratto di vendita si intenderà annullato e l'azienda rimborserà la totalità delle somme versate dal cliente nel più breve tempo possibile e non oltre i 30 giorni seguenti dalla data di annullamento dell’ordine. Il cliente non potrà reclamare all'azienda alcun indennizzo o penalità per ritardata consegna oltre al rimborso del valore dei prodotti, indipendentemente dalle cause e dalle conseguenze dirette o indirette.